#Última actualización - 22 de febrero de 2026

Política de Privacidad

HydroPrime Ingeniería y Sistemas, S.A. de C.V. (en adelante, «HydroPrime»), con domicilio en C. Ernesto Ruternfor S/N, Fracc. Lomas de la Cantera, 42853, Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable en México.


1. Datos personales que recabamos

HydroPrime podrá recabar los siguientes datos personales a través de su sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, llamadas telefónicas o WhatsApp:

  • Nombre completo

  • Empresa o razón social

  • Número telefónico

  • Correo electrónico

  • Domicilio (en caso de cotización o servicio en sitio)

  • Información técnica relacionada con equipos o sistemas de bombeo

  • Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente

No recabamos datos personales sensibles.


2. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes de información

  • Elaborar y enviar cotizaciones

  • Brindar asesoría técnica

  • Coordinar servicios de mantenimiento, instalación o reparación

  • Dar seguimiento a clientes y proyectos

  • Cumplir con obligaciones contractuales y legales

  • Enviar información relacionada con nuestros productos y servicios (salvo que el titular manifieste su negativa)


3. Transferencia de datos

HydroPrime no venderá, cederá ni transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo cuando sea necesario para:

  • Cumplir obligaciones legales

  • Dar cumplimiento a requerimientos de autoridad competente

  • Proveedores de servicios estrictamente necesarios para la operación (por ejemplo, servicios de hosting o correo electrónico), bajo acuerdos de confidencialidad


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7. Cambios a la política de privacidad

HydroPrime se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web.


8. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, puede comunicarse a:

HydroPrime Ingeniería y Sistemas, S.A. de C.V.
C. Ernesto Ruternfor S/N, Fracc. Lomas de la Cantera, 42853, Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
Correo: info@hydroprime.com.mx
Teléfono: 56 4680 7981